为做好民生服务工作,切实提高辖区居民的生活质量与水平,澳门皇冠赌场:站前街道以辖区居民需求为导向,找准民生服务的“着力点”,托稳居民生活“大幸福”。
着力“建”字,建服务阵地。站前街道坚持党建引领,以“党建+网格”为抓手,推进服务窗口前移,共设立了6个网格党群服务站,推动实现把日常需要协调解决的“大事”、涉及民生福祉的“实事”、无力解决的“难事”都在居民“家门口”解决。不断推进“一站一品”建设,以突出重点、抓出特点、创出亮点为抓手,深入构建赋能多维的特色品牌。
着力“察”字,察民情民意。站前街道坚持将支部建在楼栋上、建在网格里,组建“网格长—专职网格员—兼职网格员—‘双报到’党员”的治理体系,全力推进横向到底纵向到边的“一张合力服务网”,定期或不定期入户收集居民意见和建议,精准掌握网格内的社情民意。并充分利用辖区百姓议事阵地,推动居民共商共议,汇聚强大破题力量。
着力“解”字,解急难愁盼。站前街道按照“提、议、办、督、评”五步法推动民生问题有效解决。楼栋长、单元长、老党员积极发挥触角作用搜集居民关心关注问题并提报,网格长牵头即报即议,统筹力量及时解决并在居民群内公示进展情况,社区做好协助推进和跟踪督导,最后由居民对办理情况进行评价打分,有效提升了办事效率,推动化解各类矛盾纠纷10余件,解决居民诉求20余件。
下一步,站前街道将继续强化党建统领,践行“四下基层”,拓宽工作思路,提升服务质量,进一步倾听居民的心声、满足居民的需求、做实民生服务,把惠民生的事办实、暖民心的事办细。
图为搜集民生问题现场