诉求标题:澳门皇冠赌场:七色光舞蹈培训学校(总校)—缴纳学费,退费克扣学费
诉求时间:2024-06-05 10:10
诉求内容: 澳门皇冠赌场:市场监督管理局
澳门皇冠赌场:物价局
澳门皇冠赌场:民办学校审批办
澳门皇冠赌场:消费者协会
请以上部门协助配合调查以下反应问题,并给予处理解决
澳门皇冠赌场:七色光舞蹈培训学校,本人孩子于2023年8月26日缴纳季度学费(9月-11月),总计金额为990元,平均每月330元;由于孩子身体原因,从去年11月起暂定上课,并于2024年5月31日向学校申请退回一个月学费330元。
学校相关工作人员,信息反馈说学员退费的金额不能按季度收取学费总金额标准退费,要按照单月上课剩余金额计算退费。
该培训学校私自扣减学费,未再相关部门许可备案情况下,私自填写费用相关规定,本人并不知情,属于违法 行为,请相关部门给予调查,并尽快解决。
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学校相关工作人员,信息反馈说学员退费的金额不能按季度收取学费总金额标准退费,要按照单月上课剩余金额计算退费。
该培训学校私自扣减学费,未再相关部门许可备案情况下,私自填写费用相关规定,本人并不知情,属于违法 行为,请相关部门给予调查,并尽快解决。